Comunicación

Desvirtualización y Redes Sociales

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Tras conocer a alguien en las redes sociales se puede dar un paso más, ir un poco más allá y conocer a esa persona o personas en la vida real. Es el fenómeno conocido como 'desvirtualización'.

Las redes sociales están en auge, esto es indudable y nadie se atreve a discutirlo. Entablamos relaciones a través de las distintas redes sociales con mucha gente, a nivel personal o profesional, y muchas veces se plantea la posibilidad de 'desvirtualizar' o conocer en persona a esos contactos con los que cruzamos conversaciones. Sin duda a nivel profesional es altamente recomendable.

La desvirtualización se puede realizar de forma individual o colectiva:

  • De forma individual se puede quedar con un contacto concreto simplemente por el gusto de conocerlo o por temas profesionales. Recientemente en un evento familiar la responsable de redes sociales de Casa Orenes de Murcia (@CasaOrenes) acudió al salón a conocerme personalmente para agradecerme unos tuits que puse sobre sus instalaciones y servicios. En otro restaurante, Malena Restobar, tuvieron la cortesía de invitarnos a una copa por unos tuits comentando el excelente servicio recibido. El sector de la hostelería suele ser muy agradecido con las personas que los promocionan por las redes sociales.
  • De forma colectiva a través de eventos de networking (o trabajo en red), que cada vez están proliferando más. Tuve la suerte de poder asistir al I Congreso Internacional de Marketing de Madrid organizado por la comunidad tuitera de #MarketerosNocturnos donde pudimos desvirtualizar a muchos de los tuiteros que cada noche de 22 a 23h cruzamos tuits relacionados con el marketing. Son eventos donde acuden personas,interesadas en una temática concreta, para desvirtualizar y entablar relaciones profesionales con el resto de asisrentes.

Las redes sociales son meras herramientas de comunicación que fomentan la creación de relaciones y lazos personales y profesionales. Tenemos que aprovecharlas y saber usarlas para sacarles el jugo y beneficio para nuestra marca.

¿Qué ventajas puede tener la desvirtualización?

  1. Conocer gente de tu sector. Muy importante a mi modo de ver. Cuando acudes a un evento de networking estarás con otras personas interesadas en ese tema con las que podrás abordar puntos de vista, acciones realizadas, estrategias, etc…
  2. Relaciones profesionales y laborales. El networking y la desvirtualización funcionan. Tengo constancia de negocios y contratos que han surgido tras este tipo de eventos.
  3. Conocer gente interesante y que puede aportarte mucho.
  4. Buscar colaboraciones.A mí personalmente me han surgido colaboraciones tras acudir al Congreso antes citado.Creo que el networking funciona.
  5. Acercamiento de la marca a usuarios y clientes potenciales. Cuando un responsable de redes sociales se acerca para conocer a un usuario que está hablando de su marca está entablando una relación muy buena y convirtiéndolo en un cliente potencial. Creo que no hay que tener miedo a hacerlo y que es una práctica que puede reportar beneficios a la marca.

​Un aspecto que veo fundamental es mantener la misma identidad y, sobre todo, personalidad tanto en la vida real como en la virtual. No se puede pretender querer ser de una forma distinta en las redes sociales a la que se es realmente ya que si algún día se acude a un evento de networking o se desvirtualiza a alguien, tarde o temprano se verá cómo es realmente esa persona. Creo que hay que mantener una coherencia entre la personalidad real y la virtual.

Por otro lado recomiendo encarecidamente acudir a eventos de networking. Se conoce a gente muy interesante, se conoce a otros profesionales del sector y, sobre todo, se pasan muy buenos momentos lejos de los teclados, smartphones y tabletas. ¿Qué pensáis vosotros? ¿Estáis de acuerdo?

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